Letzte Aktualisierung 16.05.2022

Allgemein

Die Camelot® International Health Organization respektiert den Schutz personenbezogener Daten und die Privatsphäre der Nutzer ihrer Website (im Folgenden „Nutzer“ oder „Sie“) und hält sich an die geltenden Gesetze zum Schutz personenbezogener Daten. Insbesondere erfolgt die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer gemäß den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679, sowie aller anderen geltenden nationalen und europäischen Gesetze zum Schutz personenbezogener Daten und der Privatsphäre im Bereich der elektronischen Kommunikation (Gesetz 3471/2006, in der jeweils gültigen Fassung) sowie den Entscheidungen der Datenschutzbehörde (DPA). Mit dieser Richtlinie möchten wir Ihnen erklären, wie wir Ihre personenbezogenen Daten bei der Nutzung dieser Website verarbeiten. Bitte lesen Sie sie sorgfältig durch. Diese Richtlinie wurde so einfach wie möglich verfasst, um Ihnen das Verständnis zu erleichtern und Ihnen die freie und freiwillige Entscheidung zu ermöglichen, ob Sie Ihre personenbezogenen Daten bereitstellen möchten.

Wer ist der Verantwortliche für die Verarbeitung?

Der Verantwortliche für die Verarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung 679/2016 ist die Firma „Camelot® International Health Organization“, die ihren Sitz in Kallithea, Attika, in der Leoforos Syggrou 146 hat (im Folgenden die „Gesellschaft“ oder „Wir“). Sie können uns telefonisch unter 2119557550 und per E-Mail unter der Adresse gr.dpo@camelotwater.com kontaktieren.

Welche Art von Daten sammeln wir?

Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren, verarbeiten wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten:

Identitäts-, Kommunikations- und Adressdaten wie Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse (e–mail), Lieferadresse für Produkte usw.
Finanzdaten und Transaktionsdaten wie Bestelldaten und Rücksendungen, Zahlungsmethoden usw.
Postinformationen (z. B. wenn Sie das Kontaktformular verwenden)

Schließlich sammeln wir Informationen automatisch mit Hilfe von Cookies und ähnlichen Technologien. Für weitere Informationen zur Verwendung von Cookies bitten wir Sie, sich über die Cookie-Richtlinie zu informieren.

Was sind die Zwecke und welche rechtlichen Grundlagen gibt es für die Verarbeitung personenbezogener Daten?

Beim Kauf von Produkten in unserem Online-Shop bitten wir Sie, uns Ihre Rechnungsdaten zur Verfügung zu stellen (z. B. Vorname, Nachname, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse usw.). Diese Daten sind erforderlich, um Ihre Identität zu bestätigen, damit wir Ihnen unsere Produkte und Dienstleistungen bereitstellen und in diesem Zusammenhang mit Ihnen kommunizieren können. Die rechtliche Grundlage der Verarbeitung ist die Erfüllung des Vertrags zwischen uns.

Auf unserer Website haben Sie die Möglichkeit, sich zu registrieren. Für Ihre Registrierung ist eine gültige E-Mail-Adresse erforderlich, an die wir Ihnen ein Passwort (Anmeldecode) senden. Nachdem Sie Ihr Konto erstellt haben, können Sie zusätzliche Informationen (Identitäts-, Kontakt- und Adressdaten) ausfüllen, und wenn Sie Einkäufe tätigen, haben Sie auch Zugriff auf Ihre Bestellhistorie. Wenn Sie ein Konto erstellen und alle erforderlichen Angaben ausfüllen, haben Sie die Möglichkeit, sich als Kunde anzumelden und Ihre Einkäufe schneller zu tätigen. Die rechtliche Grundlage für diese Verarbeitung ist die Erfüllung des Vertrags zwischen uns, in den Sie eintreten, indem Sie die Nutzungsbedingungen unserer Website vor Ihrer Registrierung akzeptieren.

Wir können Sie möglicherweise in Zukunft über dieselben Kontaktdaten kontaktieren, um Sie über unsere neuen Produkte zu informieren. Ziel ist die Förderung unserer Produkte und Dienstleistungen, und wir sind der Ansicht, dass wir ein berechtigtes Interesse daran haben, Sie darüber zu informieren. In den Werbenachrichten, die Ihnen zugesendet werden, haben Sie immer die Möglichkeit, sich über einen entsprechenden Link von unserer Empfängerliste abzumelden.

Wenn Sie das Kontaktformular verwenden, verarbeiten wir Daten (Name, E-Mail, Telefon, Region, Nachricht), um Ihr Anliegen zu bearbeiten und auf die von Ihnen gestellten Fragen zu antworten. Die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung ist Ihre Einwilligung, die Sie erteilen, indem Sie diese Richtlinie akzeptieren, bevor Sie Ihre Nachricht absenden. Sie sind nicht verpflichtet, der Verarbeitung Ihrer Daten zuzustimmen, jedoch wird in diesem Fall das Absenden des Formulars und die Kontaktaufnahme mit dem Unternehmen auf diese Weise nicht möglich sein.

Verwendung von „Sozialen Medien Plugins“

Wir verwenden „Soziale Medien Plugins“ (“Social media Plugins”), die Produkte von sozialen Netzwerken sind. Zum Beispiel haben wir das „Gefällt mir“-Plugin (“Like”) des sozialen Netzwerks Facebook Inc. oder anderer Anbieter wie Twitter Inc., LinkedIn Inc. usw. integriert. Sie können die Herkunft des jeweiligen Plugins am Markenzeichen (“logo”) des jeweiligen Anbieters des sozialen Netzwerks erkennen. Die Integration von Plugins bedeutet unter bestimmten Voraussetzungen die Übertragung von Daten an den jeweiligen Anbieter von sozialen Netzwerkdiensten. Ihr Browser sendet Informationen an diese Anbieter, wenn Sie unsere Website besuchen. Zum Beispiel verwendet Facebook Cookies und erhält Informationen, wenn Sie unsere Website besuchen, wie Informationen über Ihr Gerät und Ihre Aktivitäten, ohne dass Sie zusätzliche Maßnahmen ergreifen müssen, und dies geschieht unabhängig davon, ob Sie ein Facebook-Konto haben und ob Sie sich darin angemeldet haben (siehe https://www.facebook.com/policies/cookies).

Wir informieren Sie, dass wir nicht verantwortlich sind für jegliche nachfolgende Verarbeitung personenbezogener Daten, die von den jeweiligen Anbietern erfolgt. Unsere Website ermöglicht lediglich die Übertragung der Informationen durch die Integration von Plugins und kann gemeinsam mit den jeweiligen Anbietern für diese spezifische Verarbeitungstätigkeit verantwortlich sein. Für weitere Informationen zu den Plugins (“Social Plugins”) bitten wir Sie, sich über die Datenschutzrichtlinien und Cookie-Richtlinien dieser Anbieter zu informieren. Wir integrieren diese Plugins mit dem Ziel, unsere Website zu verbessern und zu fördern, und sind der Ansicht, dass die damit verbundene Datenverarbeitung den berechtigten Interessen unseres Unternehmens dient.

Wem teilen wir Ihre persönlichen Daten mit?

Zugriff auf Ihre Daten haben ausschließlich:

Lieferanten des Unternehmens, die Zugriff auf Daten benötigen, um uns ihre Dienstleistungen anzubieten. Diese Lieferanten sind durch spezielle Vertraulichkeitsvereinbarungen gebunden.
Autorisierte Mitarbeiter des Unternehmens, die Zugriff auf Ihre Daten benötigen (z. B. Mitarbeiter, die auf die Nachrichten antworten, die Sie über das Kontaktformular senden). Alle Mitarbeiter des Unternehmens, die Zugriff auf Kundendaten haben, sind durch spezielle Vertraulichkeitsvereinbarungen gebunden.
Der griechische Staat. Daten werden an den Staat weitergegeben, um unseren Verpflichtungen gemäß der Gesetzgebung (z.B. Steuergesetzgebung) oder Anfragen nationaler Behörden nachzukommen.
Dritte Anbieter, die Cookies platzieren. Einige Cookies werden von Dritten gesetzt, die mit uns zusammenarbeiten, um ihre Dienstleistungen bereitzustellen. Daher haben diese Partner Zugriff auf Informationen, die durch die Verwendung dieser Technologien gesammelt werden (Für weitere Informationen besuchen Sie bitte die Cookie-Richtlinie).
Soziale Netzwerkanbieter bezüglich der oben genannten „Zusätzlichen Sozialen Netzwerke“ (“Third-party Plugins”).

Wie lange speichern wir Ihre Daten?

Der Zeitraum, in dem Ihre Daten gespeichert werden, hängt von dem Zweck ab, zu dem sie gesammelt wurden. Insbesondere im Falle der Ausfüllung des Kontaktformulars werden Ihre Daten für den Zeitraum aufbewahrt, der erforderlich ist, um Ihr Kontaktanliegen zu bearbeiten. Im Falle des Kaufs von Produkten werden die gesammelten Daten für den Zeitraum aufbewahrt, der erforderlich ist, um unseren Vertrag zu erfüllen und um die steuerlichen und sonstigen Verpflichtungen des Unternehmens gemäß der geltenden Gesetzgebung zu erfüllen. Die Kontaktdaten unserer Kunden werden für einen angemessenen Zeitraum aufbewahrt, um Informationsmaterial zu Marketingzwecken zu versenden, es sei denn, Sie haben sich von unserer Empfängerliste abgemeldet. Die Daten, die zur Erstellung eines Kontos gesammelt werden, werden bis zur Einreichung eines Löschantrags für das Konto Ihrerseits aufbewahrt.

Sicherheitsmaßnahmen – Übermittlung von Daten außerhalb der EU

Unser Unternehmen sorgt dafür, dass alle notwendigen technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz der personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff und Leckagen jederzeit bereitgestellt werden. Wir bieten Ihnen höchste Sicherheit sowohl bei der Durchführung Ihrer Einkäufe als auch bei der Einreichung Ihrer Anfragen über unsere Website.

Unsere Server befinden sich im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR). Aus Effizienzgründen können die Server unserer Partner (z. B. Drittanbieter, die Cookies platzieren) außerhalb des EWR liegen. Wir informieren Sie, dass die Daten mit angemessenen Garantien übertragen und sicher gespeichert werden.

Verbindung zu Drittanbieter-Websites

Unser Netzwerkplatz kann Links, Hyperlinks, Banner oder Tabs enthalten, durch Klicken auf die Sie zu den Websites Dritter gelangen (z. B. wenn Sie eine Bewertung auf der Plattform von Facebook, Inc. oder von Google Inc. hinzufügen möchten). Bitte informieren Sie sich über die jeweiligen Datenschutzrichtlinien, da unser Unternehmen nicht für die Verarbeitung personenbezogener Daten verantwortlich ist, die von diesen Websites durchgeführt wird.

Was sind Ihre Rechte in Bezug auf Ihre Daten?

Unser Unternehmen möchte sicherstellen, dass Sie Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten ausüben können. Zu diesem Zweck informieren wir Sie, dass Sie, solange wir Ihre Daten aufbewahren, das Recht haben, Ihre Rechte kostenlos auszuüben. Sollten Ihre Anfragen jedoch offensichtlich unbegründet, übermäßig oder wiederholt sein, kann das Unternehmen Ihnen eine angemessene Gebühr auferlegen. Insbesondere haben Sie das Recht, Folgendes zu beantragen:

Zugriff auf Ihre Daten,
Korrektur, Aktualisierung oder Ergänzung, wenn sie ungenau oder unvollständig sind,
Löschung, sofern sie für uns nicht mehr erforderlich sind, abhängig von den oben genannten Verarbeitungszwecken, und es kein rechtlicher Grund mehr für ihre Aufbewahrung besteht,
ihre Portabilität, wenn die rechtliche Grundlage der Verarbeitung die Einwilligung oder die Ausführung unseres Vertrags ist,
Einschränkung der Datenverarbeitung,
Widerruf Ihrer Einwilligung jederzeit. Der Widerruf Ihrer Einwilligung wirkt für die Zukunft, ohne die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung zu beeinträchtigen, die auf Ihrer Einwilligung vor deren Widerruf beruhte.
Widerspruch gegen die Verarbeitung, wenn die rechtliche Grundlage der Verarbeitung unsere berechtigten Interessen sind.

Sie können die oben genannten Rechte ausüben, indem Sie eine E-Mail an die Adresse gr.dpo@camelotwater.com senden.

Schließlich haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde (https://www.dpa.gr/) einzureichen, wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Rechte verletzt wurden.

Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie in Übereinstimmung mit den jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen oder wann immer wir es für notwendig erachten, zu ändern. In Bezug auf Ihre Daten gilt die Richtlinie, die zum Zeitpunkt Ihres Besuchs auf unserer Website veröffentlicht ist. Bei einer möglichen Änderung ändern wir auch das Datum der „Letzten Aktualisierung“ oben auf der Website.

Kontakt

Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zum Schutz Ihrer Daten haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter der Adresse gr.dpo@camelotwater.com oder unter der Telefonnummer 2119557550 zu kontaktieren. Der Datenschutzbeauftragte (DPO) unseres Unternehmens ist Herr Herakles Athanasiou.

DATENSCHUTZPOLITIK