NUTZUNGSBEDINGUNGEN
Allgemein
1.1 Die Webseite cw.wpdev247.com (im Folgenden „Webseite“ oder „Internetauftritt“) gehört der Gesellschaft mit dem Namen K. Athanasiou und Sia E.E. mit dem Handelsnamen “Camelot® International Health Organization”, die ihren Sitz in Kallithea, Attika, in der Straße Leoforos Syggrou 146 hat (im Folgenden die „Gesellschaft“ oder „Wir“).
Unternehmensaktivität: Import Handel mit Haushaltsgeräten Handelsregisternummer: 6203201000 USt-IdNr: 093331939 Finanzamt: Kallithea
1.2 Jede Nutzung der Website setzt Ihre vollständige und bedingungslose Akzeptanz der vorliegenden Nutzungsbedingungen voraus, die die einzige verbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen und der Gesellschaft darstellen und so gelten, als wären sie schriftlich unterzeichnet. Aus diesem Grund sollten Sie, bevor Sie die Website, die Informationen und die Dienstleistungen nutzen, sicherstellen, dass Sie die folgenden Nutzungsbedingungen sorgfältig gelesen haben und mit deren Inhalt einverstanden sind.
Rechte an geistigem Eigentum
2.1 Geistiges Eigentum
2.1.1 Die Website ist geistiges Eigentum der Gesellschaft und ihrer Partner, gemäß dem griechischen Gesetz „Über das Urheberrecht“ (Gesetz 2121/1993), wie es geändert und heute in Kraft ist, sowie den internationalen Verträgen, die Griechenland unterzeichnet hat.
2.1.2 Das Unternehmen behält die ausschließlichen Urheberrechte am Design, am Quellcode und am gesamten Inhalt der Website (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Bilder, Texte, Artikel, Grafiken, Fotos und allgemein alle Dateien davon), soweit diese Rechte nicht bereits Dritten gehören. Das Unternehmen behält die Urheberrechte als ursprünglicher Schöpfer und/oder nutzt sie mit entsprechender Genehmigung Dritter.
2.1.3 Es ist unter anderem verboten, den Inhalt der Website jeglicher Art zu bearbeiten, zu kopieren, zu reproduzieren, zu modifizieren, auf irgendeine Weise zu verteilen sowie das Software zu dekompilieren oder auf irgendeine Weise unbefugte Nutzung zu betreiben.
2.2 Industrielles Eigentum
2.2.1 Die auf der Website enthaltenen oder angezeigten Marken sind geschützte Kennzeichen und eingetragene Marken der Gesellschaft oder Dritter, die mit ihr zusammenarbeiten, und sind berechtigt und geschützt durch die griechischen, gemeinschaftlichen und internationalen Gesetze über Marken und gewerbliche Eigentumsrechte. In jedem Fall sollte das Erscheinen und die Ausstellung auf der Website in keiner Weise als Gewährung einer Lizenz zur Nutzung dieser Marken durch irgendjemanden ohne die schriftliche Genehmigung der Gesellschaft ausgelegt werden.
2.3 Haftung
2.3.1 Jede Verletzung der in den Absätzen 2.1 und 2.2 dieses Artikels genannten Rechte des geistigen Eigentums zieht die vom Gesetz festgelegten Verantwortlichkeiten und Strafen nach sich.
3. Verarbeitung personenbezogener Daten
Die Verarbeitung der persönlichen Daten des Nutzers erfolgt gemäß der Datenschutzrichtlinie und der Cookie-Richtlinie des Unternehmens. Diese Richtlinien gelten als integraler Bestandteil der vorliegenden Nutzungsbedingungen.
4. Pflichten des Nutzers
4.1 Die Nutzer der Website akzeptieren und stimmen zu, dass sie diese rechtmäßig nutzen werden. Der Kauf unserer Produkte über unseren Online-Shop ist nur von Personen erlaubt, die das gesetzliche Recht haben, Verträge abzuschließen, und die Fähigkeit zur Rechtsgeschäfte gemäß dem griechischen Recht besitzen. Sie müssen mindestens achtzehn (18) Jahre alt sein, um diese Nutzungsbedingungen rechtsgültig zu akzeptieren.
4.2 Die Nutzer akzeptieren, dass sie die Website nicht für illegale Aktivitäten nutzen werden, um auf irgendeine Weise Inhalte zu senden oder zu übermitteln, die illegal, bedrohlich, belästigend, beleidigend, verleumderisch, obszön, die Privatsphäre anderer verletzen oder Fragen der rassistischen, nationalen oder anderen Diskriminierung betreffen.
5. Sicherheit und Vertraulichkeit
5.1 Das Unternehmen bietet die höchste Sicherheit für Zahlungen bei Transaktionen, die über die Website durchgeführt werden, indem es die geeigneten Sicherheitsmaßnahmen auswählt. Unser Online-Shop verfügt über das Protokoll SSL sni.cloudflaressl.com mit einem Schlüssel von 2048 Bit für die Sicherheit der Transaktionen.
5.2 Alle Informationen und Daten, die von einem Benutzer übermittelt werden, sind vertraulich. Das Unternehmen ergreift alle erforderlichen Sicherheitsmaßnahmen und verwendet diese Daten und Informationen nur, wenn dies im Rahmen der bereitgestellten Dienstleistungen erforderlich ist.
6. Produktkauf
6.1 Sie können die Produkte, die Sie kaufen möchten, zu Ihrem „Warenkorb“ hinzufügen. Wenn Sie bereit sind, die Bestellung abzuschließen, müssen Sie die erforderlichen Rechnungsdaten ausfüllen, die Zahlungsmethode auswählen und können dann die Bestellung aufgeben, indem Sie das Feld „Bestellung“ auswählen.
6.2 Nach Abschluss Ihres Kaufs erhalten Sie eine automatische Bestätigungsnachricht an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse, die Ihre Bestellung und deren Einzelheiten enthält.
7. Erstellung eines Kontos
7.1 Auf unserer Website besteht die Möglichkeit zur Registrierung. Für Ihre Registrierung ist eine gültige E-Mail-Adresse erforderlich, an die wir ein Passwort (Anmeldeschlüssel) senden. Mit diesem Passwort können Sie sich zukünftig als registriertes Mitglied anmelden.
7.2 Sie bleiben persönlich und ausschließlich verantwortlich für alle Handlungen und Transaktionen, die über Ihr Konto durchgeführt werden. Sie sind verpflichtet, die Vertraulichkeit Ihres Passworts zu gewährleisten und sich nach jeder Nutzung ordnungsgemäß von der Website abzumelden (logout). Wenn eine unbefugte Nutzung Ihres Kontos oder eine tatsächliche oder potenzielle Sicherheitsverletzung festgestellt wird, sind Sie verpflichtet, die Administratoren der Website umgehend zu informieren. Das Unternehmen haftet nicht für Schäden oder Verluste, die aus der Unfähigkeit der Nutzer resultieren, diese Bestimmung zu respektieren und zu befolgen.
7.3 Wenn ein Kunde die Löschung seines Kontos wünscht, kann er sich an die Adresse website.gr@camelotwater.com wenden.
8. Preise – Informationen
8.1 Für jedes Produkt oder jede Dienstleistung erhalten Sie vor Abschluss Ihrer Transaktion klare, verständliche und gültige Informationen, wie die Hauptmerkmale, den Endpreis einschließlich MwSt. und etwaige zusätzliche Gebühren. Das Unternehmen behält sich das Recht und die Ermessensfreiheit vor, die Preise für Produkte und Dienstleistungen zu ändern. Änderungen wirken sich nicht auf bereits eingereichte Bestellungen aus. In jedem Fall gilt der Preis, der zum Zeitpunkt der Bestellung angegeben wird.
8.2 Obwohl wir uns bemühen, gültige Informationen und Preise in unserem Online-Shop zu erfassen, kann es nicht ausgeschlossen werden, dass sich typografische Fehler und falsche Informationen in den Eigenschaften und Preisen der Produkte einschleichen.
9. Zahlungsmethoden
9.1 Sie können eine der folgenden Zahlungsmethoden auswählen:
a. Einzahlung auf ein Bankkonto
Bankdaten:
- Eurobank
IBAN: GR2102600440000400200660276 - Alpha Bank
IBAN: GR3801403900390002320005409 - Nationalbank
IBAN: GR0901101370000013744074231 - Piraeus Bank
IBAN: GR2301720380005038006137950
Bitte verwenden Sie die Bestell-ID als Zahlungsnachweis. Ihre Bestellung ist ausstehend, bis der Betrag auf unserem Konto gutgeschrieben ist. Die Banküberweisung muss innerhalb von drei (7) Tagen nach der Bestellung erfolgen.
b. Debit- oder Kreditkarte
Wir akzeptieren die folgenden Karten: Visa, Debit, American Express, Master Card oder Diners. Das Unternehmen speichert aus Gründen höchster Sicherheit keine Kartendaten. Daher sind Sie aufgefordert, Ihre Kartendaten bei jedem Kauf einzugeben.
c. Vivawallet
Wenn Sie Vivawallet als Zahlungsmethode verwenden, werden Sie auf die Website von Vivawallet weitergeleitet, um Ihre Zahlung abzuschließen.
d. PayPal
Wenn Sie Paypal als Zahlungsmethode verwenden, werden Sie auf die Website von Paypal weitergeleitet, um Ihre Zahlung abzuschließen.
e. Mit Nachnahme in bar
Wenn Sie diese Zahlungsmethode wählen, zahlen Sie den Preis Ihrer Bestellung an unsere Mitarbeiter oder an den Mitarbeiter des Kurierdienstes, mit dem wir zusammenarbeiten. Der Versand per Nachnahme, wenn die Produkte von einem Kuriermitarbeiter geliefert werden, hat eine zusätzliche Gebühr, die vom Gewicht abhängt. In Fällen, in denen Mitarbeiter unseres Unternehmens Ihre Region bedienen und die Produkte selbst liefern, fallen keine zusätzlichen Gebühren an.
10. Versandzeit und -kosten
10.1 Die Bestellungen werden an die Adresse geliefert, die Sie bei der Aufgabe Ihrer Bestellung angeben, entweder durch Mitarbeiter unseres Unternehmens oder durch den Kurierdienst «ΓΕΝΙΚΗ ΤΑΧΥΔΡΟΜΙΚΗ» und «ACS», mit denen wir zusammenarbeiten. Die Versandtage sind in der Regel von Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage, von 8:00 bis 17:00 Uhr. Die Versandzeit kann durch extreme Wetterbedingungen, Demonstrationen oder andere Gründe höherer Gewalt beeinträchtigt werden.
10.2 Für Lieferungen innerhalb Attikas erfolgt die Zustellung am nächsten Werktag und die Kosten betragen 5-7 Euro. Für Lieferungen außerhalb Attikas erfolgt die Zustellung innerhalb von zwei (2) Werktagen (in schwer erreichbaren Gebieten innerhalb von drei Tagen) zu Kosten von 7-12 Euro, abhängig vom Gewicht des Pakets.
11. Widerrufsrecht – Rückgaberecht
11.1 Die Rückgabe eines Produkts unterliegt den folgenden Bedingungen: Das Produkt muss sich in einwandfreiem Zustand befinden, d.h. es darf nicht verwendet worden sein, ohne dass die speziellen Kennzeichnungen (Etiketten, versiegelte Verpackungen, falls vorhanden) entfernt wurden, und es muss mit allen erforderlichen Nachweisen (Quittung oder Rechnung) geliefert werden.
11.2 Die Rückgabe eines Produkts ist möglich:
(α) wenn das Produkt, das Sie erhalten haben, nicht das ist, was Sie bestellt haben. In diesem Fall sind Sie verpflichtet, das Produkt innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach der Lieferung zurückzugeben und unter den oben genannten Bedingungen, andernfalls sind wir nicht verpflichtet, eine zweite Lieferung vorzunehmen.
(β) wenn das Produkt wesentliche Mängel aufweist, können Sie dessen Ersatz, eine Preisminderung oder eine vollständige Entschädigung verlangen.
(γ) wenn Sie das Produkt ändern möchten. Innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach der Lieferung haben Sie das Recht, eine Änderung des Produkts gegen ein Produkt zu beantragen, das zum gleichen Preis angeboten wird. Änderungen an reduzierten Produkten sind nicht möglich. Wir informieren Sie, dass Sie für etwaige Schäden, die am Produkt während der Rücksendung entstehen, verantwortlich sind.
(δ) wenn Sie Ihre Bestellung aus irgendeinem Grund stornieren möchten („Widerrufsrecht“) haben Sie das Recht, den Kauf eines Produkts innerhalb von vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist endet 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie den physischen Besitz der gekauften Produkte erlangt haben.
11.3 Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns telefonisch unter 2119557550 oder per E-Mail an die Adresse website.gr@camelotwater.com informieren und die Produkte innerhalb von 14 Tagen zurücksenden. Im Falle eines gültigen Widerrufs Ihrer Bestellung von Produkten aus unserem Online-Shop erstatten wir Ihnen den Preis der von Ihnen gekauften Produkte, einschließlich der Versandkosten, innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Erhalt Ihrer Anfrage. Möglicherweise berechnen wir Ihnen die Versandkosten, wenn Sie keine einfache Versandart (z. B. express) gewählt haben, und wir können die Rückzahlung verzögern, wenn wir die Produkte oder den Nachweis ihres Versands nicht erhalten haben. Die Rückerstattung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben. Die Bedingungen des ersten Absatzes dieses Artikels bezüglich der Rücksendung der Produkte gelten auch hier.
11.4 Allgemein trägt die Rücksendekosten der Produkte Sie, es sei denn, es liegt ein Verschulden des Unternehmens an der Rücktritt vor (z. B. falsche Ausführung der Bestellung oder fehlerhaftes Produkt).
12. Verhaltenskodex
Die Funktionsweise unseres Online-Shops unterliegt der Anwendung des geltenden Kodex für Verbrauchermoral im elektronischen Handel. Sie können den Verhaltenskodex, den wir anwenden, unter dem folgenden Link lesen: https://www.greekecommerce.gr/vivliothiki/kodikas-deontologias/
13. Abwesenheit von Garantien und Haftungsbeschränkung
13.1 Es wird keine ausdrückliche Garantie gegeben, dass die Seiten, die Dienste, die Funktionen, die Optionen und die Inhalte der Website ohne Unterbrechung, fehlerfrei bereitgestellt werden und dass Fehler behoben werden. Obwohl alle möglichen Anstrengungen unternommen werden, wird keine Garantie gegeben, dass die Website keine Viren oder andere schädliche Komponenten enthält.
13.2 Das Unternehmen gibt keine Garantie für die Verfügbarkeit seiner Produkte, garantiert jedoch, dass es die Verbraucher informiert, falls ein Produkt oder eine Dienstleistung nicht verfügbar ist.
13.3 Angesichts der Natur und des Umfangs der Informationen im Internet haften die Gesellschaft oder ihre Vertreter unter keinen Umständen, einschließlich im Falle von Fahrlässigkeit, für Schäden jeglicher Art, die der Nutzer der Seiten, Dienstleistungen, Optionen und Inhalte der Website erleidet, deren Nutzung er ausschließlich auf eigene Initiative und Verantwortung vornimmt. Die Nutzer der Website akzeptieren, dass sie der Gesellschaft gegenüber für die Wiederherstellung jeglicher Schäden verantwortlich sind, die durch illegale oder gegen diese Nutzungsbedingungen verstoßende Handlungen verursacht wurden.
13.4 Das Unternehmen haftet nicht und ist nicht verpflichtet für Fehler, die auf Versehen bei der Eingabe der Daten in ihrem Online-Shop zurückzuführen sind.
14. Externe Links
14.1 Die Website kann Links oder Hyperlinks zu anderen Websites enthalten, die von Dritten, natürlichen oder juristischen Personen, kontrolliert werden. In keinem Fall haftet das Unternehmen für deren Inhalt, noch für irgendwelche finanziellen oder anderen Schäden, die dem Nutzer entstehen, der diesen folgt. In keinem Fall garantiert das Unternehmen, dass diese Links ununterbrochen funktionieren. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Links ohne jegliche Vorankündigung zu entfernen oder hinzuzufügen und den Inhalt der Website jederzeit zu ändern.
14.2 Durch die Nutzung der Website verstehen und akzeptieren Sie, dass das Unternehmen in keinem Fall für den Inhalt der enthaltenen Hyperlinks, die von den verlinkten Websites angebotenen Dienstleistungen/Produkte oder die enthaltenen Anzeigen verantwortlich ist.
15. Entschädigung
15.1 Sie sind uns und unseren Drittanbietern gegenüber verantwortlich für jeglichen Schaden, der durch die illegale Nutzung der Website und ihrer Dienstleistungen sowie durch jede Nutzung, die diesen Bedingungen widerspricht, verursacht wird.
15.2 Stimmen Sie zu, dass Sie Schadensersatz für jeden Schaden leisten, einschließlich aller Gerichtskosten, falls Sie gegen diese Nutzungsbedingungen verstoßen.
16. Änderung der Nutzungsbedingungen
16.1 Das Unternehmen behält sich das Recht vor, den Inhalt der Nutzungsbedingungen gemäß seinen Bedürfnissen und zur Einhaltung der Gesetzgebung zu ändern und zu aktualisieren. Das Unternehmen wird die Nutzer über mögliche Änderungen informieren, indem es die neuen Nutzungsbedingungen an der entsprechenden Stelle veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen jedoch, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um sich über mögliche Änderungen zu informieren.
16.2 Bei jeder späteren Änderung dieser Nutzungsbedingungen bedeutet Ihre zukünftige Nutzung der Dienste der Website auch Ihre erneute Zustimmung zu den neuesten Nutzungsbedingungen und Ihre Verpflichtung, diese einzuhalten. Es wird klargestellt, dass die Änderung der Nutzungsbedingungen keine bereits aufgegebenen Bestellungen betrifft.
17. Anwendbares Recht und sonstige Bedingungen
17.1 Die Nutzungsbedingungen der Website und alle Änderungen unterliegen dem griechischen Recht, dem Recht der Europäischen Union und den entsprechenden internationalen Verträgen, die Griechenland unterzeichnet hat. Zuständige Gerichte für alle Arten von Streitigkeiten aus der Nutzung der Website sind die Gerichte von Athen.
17.2 Wir informieren Sie, dass die Möglichkeit der elektronischen Lösung von Verbraucherschwierigkeiten durch das Verfahren der Alternativen Streitbeilegung (ASB – Alternative Dispute Resolution) in der gesamten Europäischen Union vorgesehen ist. Wenn Sie ein Problem mit einem Kauf haben, den Sie über unsere Website getätigt haben, können Sie das ASB-Verfahren über die Plattform zur elektronischen Streitbeilegung (ESB-Plattform) einleiten, die unter dem Link https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage verfügbar ist.
17.3 Jede Bestimmung der oben genannten Bedingungen, die gegen das Gesetz verstößt, verliert automatisch ihre Gültigkeit und wird aus dem vorliegenden Dokument entfernt, ohne dass die Gültigkeit der übrigen Bedingungen in irgendeiner Weise beeinträchtigt wird.
18. Wettbewerb
Bezüglich der Wettbewerbsbedingungen zwischen Unternehmen klicken Sie HIER um sie lesen zu können.
19. Kommunikation
Falls Sie Fragen zu den oben genannten Bedingungen haben und weitere Informationen wünschen, kontaktieren Sie uns bitte, indem Sie eine E-Mail an unsere E-Mail-Adresse gr.website@camelotwater.com oder telefonisch unter 2119557550 erreichen.